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万科魅力之城45号楼配套各处问题
古月仙人 2013-02-21 10:39:20 扫码看帖   2 5440
过完年,万科魅力之城45号楼配套出现如下问题:
1、45号楼2单元可视对讲整栋都失灵,已经报修物业,一直没有维修。
2、45号楼2单元单元门锁失灵,单元门间歇性的无法正常锁住,给业主安全带来隐患。
3、45号楼左侧楼牌莫名其妙丢失,这让许多来走亲戚的朋友找楼很不方便。
4、45号楼正对的小区后墙摄像头线路损坏,监控形同虚设,给业主安全带来隐患。

希望有关部门可以尽快维修。
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2 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2013-02-21 16:39:04
尊敬的【古月仙人业主:
    您好!非常感谢您对魅力之城园区的关注和热爱。关于您提到45#左侧楼牌的问题,服务中心春节前已与标识厂家取得联系,由于正逢春节,未能及时制作更换,2月21日标识厂家已将定做的楼牌送到现场,魅力之城物业维修部已完成安装工作,期间给您及您的家人带来不便,敬请谅解;关于您提到45#楼2单元可视对讲故障的问题,因需更换配件进行维修,服务中心于2月15日与厂家取得联系,配件到货后进行维修,现已维修完毕;关于您提到的45#楼西侧红外对射摄像线路损坏的问题,现正对此区域线路进行维修,预计2月22日前完成维修。在此期间给业主带来不便,敬请谅解。如果您有其他建议和意见,随时欢迎您与物业服务中心沟通和联系,联系人:魏经理,联系电话:15840895205。

    衷心的感谢您的建议与意见,顺祝您生活愉快,阖家幸福!
                                                             大连万科魅力之城物业服务中心
                                                            2013年2月21日
板凳
古月仙人 
2013-02-21 17:23:15
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感谢,谢谢您们的积极响应。


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古月仙人
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