太阳能热水器使用和维保问题

柳三太阳能和燃气热水器串接在一起
搞半天没搞清楚怎么用的
房修过来也说不出个所以然
这个奇葩系统由
1、设计单位； 2、太阳能厂家；3、燃气热水器厂家；4 港华公司；5物业公司；6房修 ；7、装修公司
都快组成一个足球队了
7方参与的东西
出了问题找谁？
他们踢起皮球来怎么办？
保修期限分别是多长？
能不能给个老年和儿童能读懂的使用指导？
万一炸了什么的，危害到人生安全怎么办？
参保了吗？
如果哪天我不想用太阳能了，谁能帮忙拆掉，拆掉要钱吗？
安装太阳能的时候在屋顶胡乱开孔破坏了防水层和瓦片
你们什么时候去修复？

同感，而且急需。希望WK或物业有统一的培训并将培训说明资料发布在此这板块

收房后马上要用，而且在日后的生活中经常要用的设备，怎么会让那么多的人搞不明白，万科，你得给我们弄好呢。

直接拆掉，仅使用天然气的，方便又快捷。
那个桶夏天可以用，但是冬天基本没有用。

回复 1楼wq1115的帖子

【wq1115】：好！在交付资料中有热水器的说明书，详细情况客户经理电话与您沟通。

交房时候我问过太阳能那边的人，说法是这样的
太阳能蓄水罐的水有两部分，四根管子，一部分为楼顶太阳能热水器的进出水管，这个水是循环水，跟我们住户没关系，只是从蓄水罐过一下，加热蓄水罐里面的水
另一部分是我们的自来水冷水入口和热水出口，热水出口和燃气热水器的冷水入口相连，如果温度够了，不会启动燃气热水器，如果温度不够，燃气热水器会自动启动
所以说太阳能还是有一定用处的

保修的话，应该是按不同的设备有不同的保修年限。

太阳能的水循环省和泵运行时给顶楼，次顶楼造成较大噪音，分析可能原因：1》没有做好减震   2》设计不合理  三台机器全在一个设备层，共振   3》太阳能厂家的泵不是品质好的静音泵。希望wk能尽快解决。要不无法居住。