关于假期期间客户服务监督平台关闭的温馨提示

尊敬的业主：

您好！

非常感谢您一直以来对万科的理解与支持！

假期将至，客户服务监督平台将在劳动节假期5月1日至5月5日期间关闭，5月6日9:00恢复开放。

关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可拨打上海万科客户服务热线4008000002或关注万科微信公众号上海万科客户服务与我们联系。

上海万科客户关系中心

2021年4月29日

现在是5月6号下午3:48，万科400客户服务热线我已经打了一个小时都是坐席忙，微信公众号在线客服显示排队时间270分钟，这就是你们万科的速度？我购买了万科VMO的房子，要办理房产证，联系经办人员荆女士回复让我必须打400走流程，400下发到她才处理，准备材料最快需要2周。我产证急着办，打了一下午电话，连第一步都走不通，买万科的商铺，办个产证还要故意刁难，你们这是对客户的态度？