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杭州 地产
探梅里B 今天下午发生的惨案!!!
王岚 2014-07-10 14:47:28 扫码看帖   5 5594
投诉探梅里B保安和物业:1. 保安经常换,换了一批又一批,换人之后对各种门禁出入又是重新沟通重新协调,这都是在浪费业主的精力。
2. 物业跟保安之间没有很好的协调沟通,或者说达成共识,他们自己的意见都不一样,让业主怎么办?????
本人只有一个车位,一张进车库的卡。当时要买两个车位,不让买,所以两辆车只能用一张卡。

今天下午1点多,本人因人生病发烧,在家里,打算出门吃点东西。出门的时候,跟保安说我的卡在另一辆车,所以请他开一下门,沟通了几句,开门了。
等回来的时候麻烦大了。不让我进,我说明了我两辆车只有一张卡,当时不让买两个车位,之前那批保安都知道的,所以会让我进去亭临时车位,当然我自己的车位现在没有车,我也是可以亭的,只是卡不在。保安不让进,我盯着发烧,加上杭州的大热天,已经在浑身出汗。无奈打给探梅里物业,叫了客服来,客服认为我有自己的车位,当然可以进,跟我这边交涉,但是那是物业和保安的共识,不是我去协调他们的问题。沟通了很久,我终于发货了,让他们自己沟通好,现在我是要进去,我这是回自己家,不是入室抢劫,生病回自己家就这么难吗?????????????????????????????????????????????????
物业和保安还在说。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我就在门口等了大半个小时,就这么晒着,闷着,烧着

我他妈物业费还要交吗??????????????????????????????????
我他妈要退物业费!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我生病因此加重了,是不是要你们来负责!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

换一批保安我要沟通一遍,换不同人值班我要沟通一遍,我是你们的物业啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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5 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2014-07-11 13:44:45
王女士:好!昨天物业同事已上门与您沟通,小区严格执行一车一卡管理。一户一车位但有多辆车的,无固定车位的车辆也需领取临停卡缴费进出。请您理解并遵守小区公共秩序。欢迎致电88761700进行电话沟通。
板凳
fangdaowang 
2014-07-12 11:21:39
如果临时车位满了不让进,保安没错,如果临时车位没满,那是保安不对。业主没写明临时车位是否满了,但看这样子,临时车位肯定满了, 保安坚持原则,没错。
地板
hao.yu 
2014-07-14 11:31:54
回复 4楼a9d1n5g4的帖子

支持一下,服务应该更贴心才是
当然,如果有规定也请按规定做好,要互相尊重彼此
5#
jmount 
2014-07-19 14:33:52
回复 1楼王岚的帖子

lz忘记带卡,又不愿意按规则拿临时卡缴费进出,有错在先,继续为难保安,更是不应该。保安更换频繁,交接不细致,物业不作为,也得打板子。其实小区停车管理从技术上完全可以做到按车位发停车卡(一个车位可以发多张卡,但同一时刻只允许一张卡有效,即一张卡进入小区后,车位即标记为占用状态,此时其他卡将不允许进入),而不是按车辆发卡,这样既可以解决管理问题,也许可以满足业主需要。
6#
王岚 
2014-08-12 17:31:12
首先,我自己的车位空着,难道我自己的车位不能停自己的车吗???????????????????????其次,有临时车位在,保安不让我停临时车位!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


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王岚
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