令人触目惊心的房屋漏水维修

卫生间漏水，全楼用户超过三分之一的用户的共同问题，维修中发现卫生间防水基本没有，于是整个卫生间推倒重来，这不是重点，重点是，维修中万科拿出了令人难以置信的推诿、推脱、不负责任的态度，经过一个月的防水维护，所谓万科维修工程师给出的是图片中的防水层，防水层是软的，下面是一层沙子，水泥哪里去了？不知道！希望万科不要再给出诸如“沙子可以吸水”之类奇葩
解释。

尊敬的[peoplep4]朋友：

    您好！

    因房屋渗漏维修给您带来不便深表歉意。经现场核实，维修施工监管存在失误，现已安排重新进行防水层施工，后期会要求工程师在关键节点的维修过程中进行旁站监督，确保维修效果。在此感谢您对我们工作的监督，如您还有任何疑问，欢迎致电金域华庭客户关系中心经理蔡先生13925003502沟通，我们将竭诚为您服务！谢谢！

广州万科客户关系中心

2014/7/11