买房时送的全屋定制颜色不相符！

买房时说好的 送的全屋定制家具颜色应该是白色！ 在没跟我沟通的情况下 给我装了原木色，跟销售人员，家具安装负责人沟通无果。已快三个月！要求一个解决方案。