开发商欺骗消费者

18.9.26日购买唐山万科翡翠观唐208-2-1201，按照正常销售价格购买，非特价房、非受影响房源，但2021.4.30日收房却发现12层受到连廊影响遮挡了屋内视线，与购买的非受影响房屋不符，受到了开发商的隐瞒欺骗，因为受影响的定价低，而我们当时是按照不受影响的价钱所购买，所以现在有出入，多次沟通开发商来回推脱责任，无人正面解决问题。受影响不受影响的定价如何而来，参考依据在哪里？为何无人出面面对问题解决问题？