唐山万科翡翠观唐欺骗消费者

18.9.26日购买唐山万科翡翠观唐208-2-1201，按照正常销售价钱购买，非特价房，非受影响房源，但2021.4.30日收房却发现12层受到了连廊的影响遮挡了屋内视线，与购买的非受影响房屋不符，受到了开发商的隐瞒欺骗，因为受影响的定价低，而我们当时是按照不受影响的价钱所购买，所以现在有出入，多次沟通开发商来回推卸责任，无人正面解决问题，受影响不受影响的定价如何而来？参考依据在哪里？为何出了问题无人出面面对问题解决问题？而是一再的推脱与推卸责任？这么大的企业这么大的开发商就如此对待客户？