交房3个多月，3件事一直没处理进展

1、交房3个多月，交房时应该配套的厨房三件套、和浴室的皂盒等永远都是缺货的状态，我不知道地产的采购难道3个月都毫无进展吗。
2、二月初交房时物业让预缴物业费，缴费前明确询问了物业费是否从交房时开始算起，答复是从交房起算。但是预缴进去之后，自动划扣了交房前的物业费，联系管家处理退费，地产到现在都毫无动静。
3、水的过户，5月了地产依然没有办理好水的过户，滞纳金的单子都贴到了门上，问管家管家也并不清楚地产什么时候能过户完。
以上3个问题虽然不大，但是都是毫无进展且无处可催，麻烦地产尽快答复解决，谢谢！！！