翡翠天际产证至今未办理好，影响孩子报名

翡翠天际自12月30日交付后给与资料办理产证，在3月份多次询问办证公司何时办理好，孩子上小学报名需要，对方均回复不会影响；4月份多次打电话，也均未告知需要补资料，4月底再次询问时，其表示资料不行，需补好后等通知，我再次强调小学很快需要报名，其表示不会影响；5月11日再次打电话询问，其表示适龄儿童统一去物业处登记，她们才会加急办理，遂联系物业管家，管家表示暂未收到登记通知。请问合肥万科客服部是干嘛的？房修房修不行，拖沓至今，办产证从第一次给资料到现在已经5个月之久，是不知道合同上有规定超期有违约责任吗？管理办证公司也是如此混乱，不打电话就不通知？因为是合作盘，所以为所欲为不惜砸烂招牌吗？如果最终因为产证问题孩子无法报名，股东大会见！！！买了不同省市的万科，翡翠天际从交付安排，房修安排，到后面的办证安排，真的是绝了

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