房屋维修问题

再未出保之前报的几条房屋维修单，到现在一条都没解决；也没有任何说法，难道万科现在服务标准就这样了吗？也没有任何反馈和沟通，这就是万科所谓的品质和服务真是大跌眼镜，如果这样后续谁还敢买万科房子，希望尽快解决不然我将往万科集团进行投诉。就不会再此公众号投诉了？