木渎万科城20幢2楼阳台水泥墙太高影响采光

我买的木渎万科城20幢2楼，当初在买房的时候，这20栋剩下最后两间，销售人员说要清盘，给予特价，价钱稍微便宜点。
在看房之前，万科也没有任何预先告知要建这么高的一堵水泥墙，现在等到交房入住，以后，越来越发现阳台上这个1米多高的水泥墙太高影响采光，
2楼本来的就处在楼层低位，再加上这个水泥墙，采光度严重受影响，阴天下雨的时候，白天就和傍晚的光线效果是一样的，
C户型就这么一个阳台可供采光的阳台，本来有楼层的不利，万科却还建了一堵1米多高的水泥墙，采光环境严重影响居住，
实在不知道王石所说的“让建筑赞美生命”为何意?
强烈要求万科把这个阳台拆除，还原本来的玻璃阳台，还请万科尽快回复，如内部沟通不好，我准备联系其他都被安装水泥墙的
业主，通过法律，政府，电视台，网络媒体的方式多方面求证该做法的合理性，昭示万科的“让建筑赞美生命”的理念的真谛，
以上，谢谢！

尊敬的【brucexu】业主：
       您好！
       针对您提出的问题，我们已进行核实，根据国家有关规范，受遮挡居住建筑的居室在大寒日的有效日照不低于2小时则满足日照要求。万科城地块的日照经城市规划部门测算均满足2小时，详情可阅日照报告。目前房屋已交付，外立面结构已经规划部门报批通过，如有变更，需经规划部门同意后方能实施。同时由于该阳台栏板属承重构件，如将构件拆除，会有质量安全隐患。如您还有其它疑问，欢迎拨打苏南万科客户服务热线400-800-0002。在此，感谢您对木渎万科城的关注和支持！
      祝您及家人工作顺利、生活幸福！

苏南万科客户关系中心
2014年7月16日

尊敬的【brucexu】业主：
       您好！
       针对您提出的问题，我们已进行核实，根据国家有关规范，受遮挡居住建筑的居室在大寒日的有效日照不低于2小时则满足日照要求。万科城地块的日照经城市规划部门测算均满足2小时，详情可阅日照报告。目前房屋已交付，外立面结构已经规划部门报批通过，如有变更，需经规划部门同意后方能实施。同时由于该阳台栏板属承重构件，如将构件拆除，会有质量安全隐
苏州万科客户关系中心 发表于 2014/7/16 9:38:25

                               
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1. ”大寒日的有效日照不低于2小时则满足日照要求“，先不追究你们如何跟有关部分达成默契，实现达标，这个到时可以请第三方做鉴定，难度不大。
2. “同时由于该阳台栏板属承重构件，如将构件拆除，会有质量安全隐”，为何你不去实地看看这个强是什么样子的呢？你可以看看什么叫做承重结构，或者你对承重结构的定义是什么？这堵墙到底哪里承重？
可见万科本应 我跟你们说，二楼本身出在低层楼，这个户型就一个小阳台采光，可是你们去封掉了一半，采光环境雪上加霜。在卖房和建造的过程生，万科没有任何人告知业主需要做这么一个大的改变，为何不事先告知？否则我们会有考量和选择的机会。万科老总王石在媒体宣传的万科是这样的“让建筑赞美生命”，可见万科是要追求人性化的，可是你们告知我你们追求的达标即可，人性化在哪里？再看看，这堵建在阳台上的墙，把阳台封掉2/1，请告知你所谓的“承重结构”在哪里？你们“懒政”，不好好做工，对业主的诉求不调查，不了解，简单敷衍，草率回答，拍你们的人到现场查看，看看到底是不是承重结构？我可以直接告诉你不是。如果那个强里面藏了什么东西的话，可否通过技术手段，改做玻璃形式的墙，难看一点我们都不介意，或者能把这堵墙再减去一半的高度，让我的采光多一点，这多好啊。为何你们在建房的时候不考虑这样的问题，只是单纯的用一堵墙堵上完事儿呢？为什么你们都不考虑业主这样的问题，只简单的告诉我已经被政府“达标”呢？那，请问，业主对你们到底算什么呢？
业主理性向你们告知，这是对你们的信任，不要简单的搪塞，好好去现场看看，到底是不是承重结构，到底会不会有安全隐患，也不要告知万科的追求是简单和政府达标，把王石的“让建筑赞美生命”的人性一面体现出来，真正关心一下业主的诉求，谢谢！
我会持续跟进这个问题。

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1. ”大寒日的有效日照不低于2小时则满足日照要求“，先不追究你们如何跟有关部分达成默契，实现达标，这个到时可以请第三方做鉴定，难度不大。
2. “同时由于该阳台栏板属承重构件，如将构件拆除，会有质量安全隐”，为何你不去实地看看这个强是什么样子的呢？你可以看看什么叫做承重结构，或者你对承重结构的定义是什么？这堵墙到底哪里承重？
可见万科本应 我跟你们说，二楼本身出在低层楼，这个户型就一个小阳台采光，可是你们去封掉了一半，采光环境雪上加霜。在卖房和建造的过程生，万科没有任何人告知业主需要做这么一个大的改变，为何不事先告知？否则我们会有考量和选择的机会。万科老总王石在媒体宣传的万科是这样的“让建筑赞美生命”，可见万科是要追求人性化的，可是你们告知我你们追求的达标即可，人性化在哪里？再看看，这堵建在阳台上的墙，把阳台封掉2/1，请告知你所谓的“承重结构”在哪里？你们“懒政”，不好好做工，对业主的诉求不调查，不了解，简单敷衍，草率回答，拍你们的人到现场查看，看看到底是不是承重结构？我可以直接告诉你不是。如果那个强里面藏了什么东西的话，可否通过技术手段，改做玻璃形式的墙，难看一点我们都不介意，或者能把这堵墙再减去一半的高度，让我的采光多一点，这多好啊。为何你们在建房的时候不考虑这样的问题，只是单纯的用一堵墙堵上完事儿呢？为什么你们都不考虑业主这样的问题，只简单的告诉我已经被政府“达标”呢？那，请问，业主对你们到底算什么呢？
业主理性向你们告知，这是对你们的信任，不要简单的搪塞，好好去现场看看，到底是不是承重结构，到底会不会有安全隐患，也不要告知万科的追求是简单和政府达标，把王石的“让建筑赞美生命”的人性一面体现出来，真正关心一下业主的诉求，谢谢！
我会持续跟进这个问题。