消防问题

我们A32入住时候是把五楼电梯厅照片宣传的，现在交完楼了，直接通知更改电梯厅，总共就四个电梯下一楼，现在要关闭两个电梯四五个月，给我们造成非常大的不便！！
3000多户用两个电梯上下五楼，没有消防梯，如果发生安全问题，我们是不是全部等死？万科这么大的公司，就是这样对待信任你们的业主的生命？上下班高峰期长期排大队下电梯，两个电梯又长期坏一个，今天又是一台电梯上下，我强烈投诉，住在这毫无**没有安全感，发生意外逃都逃不走，配套完全不过关。我会截屏投诉，以后A32出重大事件我有投诉的记录，所有责任全由万科全部负责！