投诉大连万科魅力之城！！！

我是大连万科魅力之城业主，我在后最后排的楼里住，这边好像有一个垃圾站，近半年来每次回家时部能闻到一股发酵的臭味，一楼的玻璃窗上面总是落着很多苍蝇，还有好多像是脏水干后留下的斑迹，没人管理。回到家后开开后窗时不时的能闻到那股发酵后的臭味。现在天热，不开后窗家里很闷热。开窗又是一股股发酵的臭味。这种情况多持续一分钟都是对心灵和身体的摧残。后排的绿化很差，后排的草皮本来不多，现在也没人打理，现在草皮很乱很乱。   
再有小区外面那街道是不是你们管理，很多时候两边随便停车，还有很多小摊位，本来是双行道，现在挤成单行道。出入行驶都很不方便。
大连万科魅力之城总是停水，以前有短信提示，现在短信出没了，这是不是在务业服务范围内，如果不是算我费话，如果是，请给我们应该得到的服务OK???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

请有关部门尽快解决上述问题！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

尊敬的【justccky】业主：

您好！非常感谢您对万科魅力之城园区的关注。关于您提到的“垃圾站”，实为生活垃圾中转站，归属于市政所有，鉴于对周边环境的影响，服务中心将跟进、协助市政环卫部门做好清洁、消杀工作；关于您提到的绿化问题，服务中心已经制定补植计划并按照计划逐区域进行补植，请您耐心等待；关于您提到的小区外围街道占道经营和停车问题，此区域为市政道路，物业无管理权限，但已向综合执法部门多次反映情况，未见处理结果，服务中心将持续进行跟进、解决；关于您提到的短信发送问题，自2013年下半年开始万科物业响应国家工信部的通知要求，关闭短信发送平台，针对取消短信平台事宜，服务中心已在楼道信息栏张贴通知对业主进行提示，日常计划性停水和停电，服务中心会通过微博、楼道信息栏、APP住这儿等渠道进行提示。如有其他疑问，欢迎您能够与我们联系、沟通，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：魏经理，联系电话：15840895205。

祝您生活愉快，阖家幸福！

    大连万科魅力之城物业服务中心

            2014年7月17日

请尽快拿出一些有效的办法，谢谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

不想每天回家都是臭味，谢谢。！！！！！！！！！！！！！！！！！！