万科广州南沙海上明月全体业主跪求地产更换电梯，关乎人命

万科海上明月小区，新小区，刚交付的时候，电梯严重生锈，故障率频发。目前涉及已经交付楼栋的电梯包括（A5栋，A4栋，A1栋，A6栋，A2栋，A3栋），未交付楼栋的电梯，估计也有这个问题。
举例:例如A5栋，4月30日交付，收楼。工地开放日，交付日，已经多次跟开发商广州万科（广州市万祥房地产开发有限公司）强调，要处理好电梯问题，一直没处理。今天16号，交付16日以来，电梯故障至少发生了10次，有2次是两台电梯同时坏。作为已经入住的A2栋业主，基本每周都有几次问题，严重威胁人命健康
去年交付的4栋楼，一直故障不断，多次跟开发商和物业沟通无果。困电梯时有发生。我们手上也有不少视频和图片证据。
电梯多处严重生锈，如上传附件图片。
怀疑是用了二手电梯忽悠我们业主，希望相关部门及时关注处理。
1，责令万科立刻整改。
2，更换不锈钢材质的电梯。
3，更换核心部件，保持电梯运行平稳，故障率低。
4，要求延长电梯维保时间。

我是顶楼业主，还没有收楼，看到群里发的电梯照片，真的无法想象这是万科这么大品牌开发商使用的材料，如果要等电梯导致出现人命这种不可逆的事情再解决的话，万科这个牌子必定遗臭万年！业主们也不会放过你们的。

强烈要求万科更换安全可靠的新电梯，不要拿生命开玩笑

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。