酩悦的大门系统有问题！！

酩悦的大门系统有问题！！            今天早上，出大通路门的时候，系统扫不出来，保安迟迟不肯开门，导致上班上学迟到。我们明明从地库出来的（而且是有车位的）。
你们的系统有问题，为何责任推给业主？

昨天进地库也是，扫不出来，只能叫保安来手工开启，我估计是不是这样才导致今天早上大门那里扫不出来。出地库是好的。

你们要想一个办法，对于进地库是人工开启栅栏的情况，系统里要做好更新！不能早上出门时候，认为业主是地面车位上的！继而耽搁业主时间，还造成了大堵车。

尊敬的业主您好：
您反馈的无锡万科酩悦门口识别的问题，目前小区内部分租车位业主占用了临停车位，租用地库的车辆，停到路面上会产生临停费用，故产生部分租车位业主的不解。希望各位业主租用相关的车位停到对应的区域，如有相关的问题若您还有其他问题或建议可拨打我司统一监督热线4009515151联系沟通，祝您生活愉快！