严重投诉万科沁园游泳池对外开放

严重投诉万科沁园游泳池对外开放
1.小区安全得不到保证，今日时有发生小区被小偷光顾，亲眼所见，只要说是去游泳的，保安直接给开门；
2.占用业主的资源，人满为患，而且泳池也不卫生，已有业主投诉过敏等不舒服；
3.营业资金去向成谜，不要告诉我是建设小区用，你们收的物业费也不低；
4.经过业主同意吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
万科物业希望不用永远那么垃圾、不负责的机械式的回复，希望能对业主负责

回复 1楼沁园的帖子

尊敬的[沁园]朋友：

    您好！

    万科沁园物业服务中心已收悉您反映的相关问题，现就相关情况回复如下：

    一、关于小区访客人员核查问题；小区泳池仅面向业主且不对外开放！服务中心会核查出入口访客情况，如发现有携带泳票访客，将不予登记进入小区，须通过拜访的业主核实后才能放行，请您放心！

    二、针对部分业主反映泳池卫生的问题，服务中心每天均进行泳池水质检验检测，并保存检测结果且对外公示，目前泳池水质良好；

    三、关于泳池收支问题，《万科沁园前期物业服务协议》第四条第2点已有明确约定，建议业主朋友可进行查阅；

非常感谢您对万科沁园的关注！若您有其他意见或建议，欢迎致电服务中心客服主管植先生，电话：18988628782，我们期盼与您的面对面沟通。

    祝您生活愉快！

佛山万科沁园物业服务中心

2014年7月18日

严重同意1楼的说法！季华东路万科金域蓝湾也是这样，游泳池对业主说还没有验收不能开放，转个头一时开放给看房子的人游泳当营销手段，现在暑假可好了，还是没开放给业主，倒是直接开个游泳培训班，水费电费不晓得还要不要业主给他埋单！