投诉假日风景物业维修及客服

因外墙损坏渗水造成墙内屋顶表面脱落，报修后经物业确认，安排维修。没想到，维修工修了外墙的裂缝，却不修内墙的屋顶脱落。物业维修部门人员要求维修工修复，维修工却坚持不修。结果维修部门人员就变卦不给维修，说需业主自费才能维修。
找到物业部门，先后由维修部门向某与客服部门陆某某接待，但都不给维修，坚持要业主自己承担费用才能维修，态度傲慢、冷漠。

因为外墙损坏造成内墙损坏，为什么要业主承担责任付费来维修？

多次上传照片却上传不了。

尊敬的【cnllg】朋友：

    您好！

    您反映的问题我们十分重视，就该问题我们也与您进行了深入的沟通。感谢您对我们工作的理解与配合。若您还有其他问题，欢迎随时与我们联系。联系人：李先生 54388501

祝您在春申万科城生活愉快！

春申万科城物业服务中心

2014年7月21日