投诉：上海万科琥珀郡园一期36号101室家养狗连续咬人

投诉：上海万科琥珀郡园一期36号101室家养狗连续咬人

本周二晚上（7月15日），该狗在楼道内将同楼号602室的十多岁小姑娘咬伤，同样的事情在去年夏天已发生过，同楼102室的小男生也是被该狗咬伤，当时狗主人、受害人及物业多方进行了交涉，狗主人承诺将狗弄走，但实际上还是经常带来，最终导致咬人事件再次发生。

现在周边居民忧心忡忡，尤其是老人小孩时刻提心吊胆，目前该狗仍在小区出现，体型比小型犬略大，黑白相间，以白色为主，早晚主人会拉出来遛，提醒广大居民注意。

物业和居委会起码要提醒同楼的居民注意，避免咬人事件第三次发生。

搜房网的链接：http://hupojunyuanwk.fang.com/bb ... 79262_538079262.htm


希望万科能安排人了解事实，采取有效措施，保证居民基本人身安全。

尊敬的【星期天的午后1】朋友：

您好！

关于您反映的问题，我们已第一时间上门与养狗的业主沟通了文明养犬安全事宜，考虑到周边邻居和小区公共场所孩子的安全，建议此业主将狗带出小区。经物业工作人员与养狗业主的反复沟通，该业主表示本月底前将会把此犬带出小区，后续我们也将协调居委会持续跟进。

祝您在琥珀郡园生活愉快！

琥珀郡园物业服务中心

2014.07.21

谢谢“ 上海万科客户关系中心 ”的回复。
今天早上（星期一8月4日）经过36号1楼电梯厅，101室内传来清晰响亮的狗叫声，物业和居委会应上门调查，敦促狗主人解决好问题。

去年该狗第一次咬人后，狗主人也同样表示会尽快将狗带出小区，但实际上还是经常带来。


希望这次能将问题彻底解决，避免悲剧第三次发生。

该狗目前仍在小区内连续出现：上周六（8月9日）晚上在101室花园内叫了很久；本周二（8月12日）晚上狗主人在小区内遛狗。

下面是物业当时的回复：

hupo倾听在2014-07-18 16:10:54写道：
   楼主您好，关于您反映的问题，物业服务中心已第一时间上门与此狗主人进行沟通文明养犬安全事宜，为相邻住户及小区内宝宝较多安全考虑，因此事已发生两起，服务中心也非常重视，狗主人表示本月底前将此犬带出小区，后续将持续跟进。     再次呼吁小区爱犬人士，文明养犬，遛狗时请栓绳，同时避免至儿童游乐场周边遛犬！

当说好的7月底将狗带出并未兑现，和第一咬人后的情形是一样的。

这样的状况住户们很不满意，连最起码的安全都无法保障:-|