别的业主好多万科销售人员通知交契税，我今天还是别的业主跟我说我才知道，交流沟通没到位

售后服务不到位，别的业主好多都交完契税了，我们都不知道这事，今天有业主跟我说我才知道，需要什么资料去哪都不清楚，我问其他业主去哪看的他们说就是万科的工作人员告诉他们的，为啥我家没人通知？