房屋安全问题

我们合院一楼设备间的窗子没有窗户，只有一个长方形的大窗孔，窗子下面就是各种电器设备，如果下大雨时，雨水很容易飘进去淋湿设备，存在安全隐患，从接房开始我们业主就向物业和工程部多次反映这个问题，一直到现在没有解决，马上雨季来了我们很担心这个问题，希望尽快处理。