投诉近一年，“翡翠系”咋这样？

一、2020年7月28日交房时发现2409房间内靠窗位置有一根约80cm*80cm承重柱，严重影响房屋使用。1、影响采光、通风、美观。2、本公寓套内面积仅有约36平被如此大承重柱占有使用面积。3、房净宽仅3米，被约80cm承重柱遮挡，摆放2米床后影响人员走动。4、合同中未注明该承重柱体积，并且没有告知该承重柱会严重影响房屋使用。诉求：1、承重柱凸出墙面20cm范围内可以接受。2、如承重柱不能修改，要求赔偿该承重柱造成的不能使用面积费用。
二、违反合同规定。合同中为中央空调，现场为壁挂空调，影响使用！影响美观！费电能耗高。1、日立中央空调价格1万元左右，海尔3级空调价格2千元左右。2、外挂空调不美观，不符合当时宣传翡翠系标准。