北京万科金域华府商品房车位漏水好似水帘洞车位无法正常使用

万科的领导：

您好！

我是北京金域华府的业主，我是在今年4月购买的北京万科金域华府14#车库商品房车位，车位号为：14#-B2-230，第二天我第一次兴匆匆地去看属于自己的车位，可是我看到的情况令我惊讶不已，车位上全都是积水，车位左侧的房间内还有水在不断地流出来，我只好穿着浸湿的鞋子回到家中，当天我分别打电话到物业及地产客户关系中心，态度很好说尽快修复，我也就放心啦，过了一个多月，我致电物业告知我漏水点已经修复完成，我心里舒坦了不少，2014年07月16日夜间的一场大雨过后我到地下车库一看，车位上依旧是积水不少，车位上方的楼板已经开裂并且还在继续的渗漏，我的心情难受极了，万科地产是地产中的龙头企业，建筑施工质量如此之差令我诧异，我对万科所说的一切产生质疑，你们的口号很好：让建筑赞美生命，我连物业的正常都无法使用，如何达到赞美生命，我倾尽积蓄购买了一个原本属于自己的车位现在居然无法正常使用，车每天还要停在外边的停车场缴纳高额的停车费用，你们提供的产品和服务我不是不满意是相当不满意，这是在欺骗客户，请在2014年8月1日前对于我的诉求进行回复，否则，我将通过媒体曝光及诉诸法律来维护我的正当权利，我的诉求如下：

1、
调换同等位置的车位，所有交易及过户的费用由开发商承担，委托中介我没有时间。

2、
按照《商品房地下车位销售合同》约定，赔偿违约金：***元。

3、
支付：2014年4月1日至2014年8月1日期间的停车费用4000元

4、
赔偿因车位无法使用所造成的补偿费用：5000.00元

附：第一次投诉的帖子，至今仍无有效修复，也无任何说法。倾尽积蓄买个车位，却是水帘洞！还得高价租车位！维修无人管！投诉金域华府地下车位！

http://tousu.vanke.com/showtopic-13760.aspx

2014年7月21日

【x012001】您好：

首先就此问题给您带来的不愉快的生活体验，我们表示歉意，对您提出的问题我们已安排专人与您进行沟通。如果您还有其他意见或建议，欢迎您直接与我们联系，北京金域华府客户关系中心电话：010-56915600（接听时间：9:00-20:00），我们随时愿意听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。感谢您的关注与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科客户关系中心

2014-7-21

请拿出有诚意的解决方案