产权证办理拖延

产权证一直没办理下来，合作的产权代办公司及其办理人员不负责任，多次拖延，按合同约定，交房一年内产权证产权证要交付业主，现在还没办下来，要求赔偿并追究相关人员责任。下图为多次联系的通话记录。