锦上和风华苑

实景公开，发现诸多问题：
1.9号楼前水景与售楼处沙盘不符，水景台阶缺失，明显的工程缩水；
2.跑道劣质；
3.按目前可见的，6号楼及9号楼北面外墙坑坑洼洼，高低起伏；
4.外立面阳台、窗台的墙面收边高低起伏，施工水平一塌糊涂；
5.东门缺少开发商LOGO；
6.工程进度的家书中，4月和5月图片内容一模一样，纯属敷衍

尊敬的业主：
       您好！您反馈的问题我们已收悉，回复如下：
      1、示范区水景设计从安全角度出发具备更强的亲水性和可玩性；
      2、塑胶跑道施工完成后受到雨水侵蚀，导致底部胶印上翻形成色差，我司已安排重新铺设；
      3、外墙完成面存在施工误差，我司已进行全面排查，对超规范的墙面进行维修；
      4、品牌LOGO已完成方案将进行制作安装；
      5、经核查目前锦上施工进度与家书一致，因施工进度存在阶段性、周期性，所以图片存在雷同的情况；
      如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002与我们联系。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
      2021年6月2日

锦上业主顶起

业主与贵公司沟通已月余，但到目前为止整改没见到成效，希贵公司认真对待业主们的意见并整改，质量乃产品的核心。

新问题还在往外爆，要求立即审查施工质量

已跟贵司沟通了超过一个月了，上面的老问题还是没有进展。新问题（1.**小区入口地砖碎裂；2.地库地面有裂纹）又出现了，请即刻马上予以解决，给出解决方案和整改时间节点。

实景公开，发现诸多问题：
1.9号楼前水景与售楼处沙盘不符，水景台阶缺失，明显的工程缩水；
2.跑道劣质；
3.按目前可见的，6号楼及9号楼北面外墙坑坑洼洼，高低起伏；
4.外立面阳台、窗台的墙面收边高低起伏，施工水平一塌糊涂；
5.东门缺少开发商LOGO；
6.工程进度的家书中，4月和5月图片内容一模一样，纯属敷衍

发现问题，接受问题，就是不解决问题，这就是现在的万科作风吗？

一点诚意也没有的拖延，跑道改了又改，越改越糟的作风，这就是口中宣传的上字系品质吗？请不要把业主当傻子，拿出品牌该有的态度和诚意。