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眉山 地产
置业顾问张蕊欺骗客户
tslt_93341024403 2021-06-01 16:33:16 扫码看帖   1 1022
置业顾问张蕊,售前夸夸其词,讲述样板间内物品,包括书籍,床品,桌子板凳,烤箱灯均归属购买该样板间的业主所有,只有道具,模型,公司会收回。
业主缴纳定金,缴纳首付后,置业顾问张蕊讲述,样板间内的床,沙发,桌子,凳子,书籍,等均为模型,交房时量收回,不归业主所有,此等做法说辞前后颠倒。
且在缴纳定金前,本人曾多次要求其列出样板间内物品清单,哪些为业主所有,哪些将收回,置业顾问张蕊反复躲避问题,不予回答,以总经理秘书繁为由忙暂不能提供清单,且至今未能提供。
对于置业顾问张蕊此等行为,本人认为非常影响万科集团的形象,且为业主带来极大的时间浪费,对置业顾问张蕊此等行径,本人将保留法律诉讼在内的一切权利,并斗争到底,将维权进行到底。
其兴也勃焉,其亡也忽焉,再大的企业也会因个别员工的言辞行为不大而产生巨大的负面影响,在此,业主本人衷心希望万科集团能够行稳致远,亦能够处理好基层员工的错误行径,给广大业主以满意的交代。
2021.6.
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2021-06-01 18:52:00
尊敬的业主您好!
     您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2021.6.1


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