房子里蚊虫多

从去年年底到现在，浴室里出现很多小蚊虫（住了三年多了，以前都不会有的），最近又有几次发现大蟑螂，本来以为住那么高层，而且小区卫生消毒过关应该不会有蚊虫的。反应到管家那边得到的回复是天气问题，这个回复我觉得并不全面，因为不是最近才出现的问题。还有就是新的管家服务态度没有前面的好，感觉万科服务质量在不断下降？？