交房后社区巴士虚假承诺&老业主推荐认购佣金一年都还没结

本人陈涛是万科城与万科时代之光业主，在2020年4月中旬推荐朋友孟令兰购买万科时代之光，5月中旬推荐丁天玉购买万科时代之光高层一套，从去年的10月份左右置业顾问张甡赫就向我要银行卡以及开户行信息说要结佣金，但一直没有收到、每次告知都在走流程中，我就想知道万科口口声声作为世界五百强企业，每一次的言而无信也无人反馈，后期跟进的置业顾问从来也不反馈进度，只会无休止的群发老带新最新政策，今年3月份再联系说原顾问已离职，后面就没有人再反馈这件事情，一直到现在已经过一年时间，作为上海万科的业主和兰州万科的业主，兰州万科办事效率真的让我们这些冲着万科品牌的业主们心寒！一次又一次的言而无信！之前购买时关于交通很确定的告诉我们后期交房有社区巴士，现在呢？？？推荐购买时我有给朋友们说万科有多好，最后才发现，兰州万科品牌公信度真的是刷新了认知！

尊敬的客户您好！
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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心

兰州万科客户关系中心 发表于 2021-6-2 12:17
尊敬的客户您好！
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我要是怎么解决问题！而不是投诉了一圈，你们让已经离职的顾问联系我给我解决问题？怎么解决？让离职的人一次又一次安抚我就这么反馈问题是吧？？