物业消极不作为

一、5月29日20：10发现四楼还有装修工人在施工，即微信通知管家请保安查看，管家没有回复；20：27将此情况微信反馈罗洪波经理，罗经理称马上安排巡查；21：15询问罗经理查看情况，未回复；22：44罗经理回复“巡查没有看到人”并将与工作人员的截图和拍摄视频转发给我，通过截图发现，保安是在21：08分通知罗经理“没看到人”。由上述时间点可知，业主从发现问题到保安巡查，期间用了近一个小时。物业工作人员对待安全问题的反应太慢，如何能保证业主安全？
二、5月30日12：02针对昨晚发生的事情，给罗洪波经理提出建议：希望对外来人员的放行和对装修工人的离场进行严格管控，并好心告知其他物业的管理方式供借鉴。罗经理对此未进行一个字的回复。5月31日9：34询问罗经理怎么没回复，罗经理告知“在做培训，安排完了才能回复”，然后当天就还是没有消息了。6月1日在楼栋的业主群，罗经理告知其他业主，他10号以后就调去其他地方，10号以后的事由新负责人对接。
请问本小区物业工作时间是否为24小时服务？罗洪波经理作为负责人，这一系列消极、不作为的工作方式无法让业主接受，起码的职业操守是需要有的。（均有微信为证）