万科魅力活干的不咋样处处想着乱收钱

不像话的物业，卫生打扫的不咋地，消防通道里经常隔天清扫。一楼电梯间地面破损无人修复，墙面弄得像工地，涨的不成个样子。这都没人想办法清理。帮业主代收个快件每件还收1块钱的费用，这个物业也太不像话了，请问谁同意代收快件要交钱了。有发票吗，有物价局的收费审批表吗？负责管理这个物业的领导，你成天就像咋乱收费，那些做的不好的地方你咋就看不见呢。

尊敬的“赵婉洁”业主朋友：

       您好！感谢您对物业服务工作的关注。关于您所提出的问题我们已安排专人跟进处理，为此给您带来的生活困扰我们深表歉意。如您有其他意见和建议，欢迎您随时与物业服务中心联系，联系人：王先生，联系电话：13889325659，您也可以随时拨打万科物业24小时服务电话：31376789。

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沈阳万科物业服务有限公司

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2013年2月25日