万物保留地面停车位不给业主办理停车卡

我是金域缇香业主，物业服务中心2014年7月22号晚上回家时才收到通知，停车位2014年7月24号零晨开始收费；通知单上只明确地下停车位收费标准，但我们买房时开发商明确告诉我们地面上还有几十个停车位；当我去办理停车卡时，提出想要办理停地面上卡，工作人员说要保留作临时停车用；买房时也没有说明这个只是临时停车不给业主办理长期停车用呀，当时负责人屈经理也在现场，我跟他理论说这样做侵犯我的权益。即蓝开发商提供了地面与地下两种停车场，我当然有选择停地下还是停地面的权力呀，当时那个屈经理就是说保留临用不给我办理地上停车卡，我问他为什么没有在业务沟通的情况下单方面做出这样的决定，他直接说不用业主同事，服务太度差，侵犯业主利益还有理呢； 现在万科服务真的很差，还不如那些不知名的物业服务好，管理费还是最高的。希望万科能给我一真合理解释。

回复 1楼yzhlxq的帖子

尊敬的【yzhlxq】朋友：

    您好，关于您提及的问题：1、金域缇香园区内是无地面停车位的，只有缇香园区外40家商铺有相应配套的45个地面车位。为了全体业主安全，园区内的车位是不对商铺客人开放的，但是商铺业主做为园区的重要组成部分及社区的相应的配套设施，故商铺外的45个地面车位是作为商铺配套和临时停车使用，停车位收入均纳入服务费，用于服务中心正常支出。2、服务中心停车场经营性许可证已在2014年5月30日审批完成，到7月22日开始收费已有较长的缓冲期，并且30分钟内停车免费。在正式通知前，物业已安排小区出入口各岗位针对此事已口头提醒广大业主尽快前往服务中心办理停车卡手续。如您有其他疑问，欢迎致电金域缇香物业服务中心（电话：89593366）咨询了解，谢谢！

                                                                                                金域缇香物业服务中心

                                                                                                                                                                               2014-07-25