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关于金色领域8幢1单元202号房屋保修情况的函

yuanyong 2014-07-24 15:03:48 扫码看帖

关于万科金色领域8幢1单元202号房屋保修情况的函

致：成都万科光华置业有限公司：

本人于2010年12月29日与成都万科光华置业有限公司（以下简称“贵方”）签订《商品房买卖合同》及《金色领域（8栋）商品房买卖合同补充协议》，购买了位于青羊区光华街南三路88号万科金色领域8幢1单元2楼202号房屋，贵方并向本人出具了《住宅装修质量保证书》。根据《商品房买卖合同》第十六条的约定，贵方应自商品房交付之日起，按照《住宅装修质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。2012年8月，贵司通知本人验收房屋，验房时发现地板、地砖有损坏、墙面不平等问题，本人要求整改后于2013年5月完成房屋的交付。

房屋交付后，本人并未正式入住，兹有水电气缴费记录可以证明。2013年6月14日，本人发现房屋客厅一处地板颜色发黑，向保修中心申报保修后，保修中心简单予以更换，并未检测发黑原因。

2014年5月18日，本人举办婚礼，并于当晚在上述房屋内居住一晚。2014年6月，本人准备入住金色领域，但发现房屋客厅与饭厅交接处地板大面积发黑，饭厅墙面（及临近饭厅的客厅的一面墙体）距离地面以上60厘米以内发黑，透过墙纸清楚可见（详见附件一）。通知保修中心后，在多次交涉后于2014年6月21日内将发黑地板予以撬开检查原因，检查结果为热水管漏水造成地板发黑，地面水泥均已湿透（兹有录像录音证明检查过程，详见附件二截图）。保修中心遂对房屋进行维修，根据渗漏的情况将饭厅全部地板及客厅大部分地板予以更换，将饭厅（及临近饭厅的客厅的一面墙体）发黑墙面（距离地面以上60厘米以内）上所贴墙纸予以横向切断并予以更换。2014年7月14日，本人家人前往验收维修情况，发现以下问题：

1.重新更换的地板颜色与未更换的地板颜色存在显著差异性（详见附件三），该问题造成了客厅饭厅大面积存在两种颜色地板，违背了装修应达到的基本目的；

2.予以更换的墙纸上下拼接痕迹过重，损害了墙纸的一体性，影响和违背了墙纸本身应有的使用价值，也违背了墙纸行业贴法的惯例，且墙纸的暗花完全没有对上（详见附件四）。

贵方交付的上述房屋多次发生质量问题，2013年6月14日，在上述房屋地板第二次发生质量问题后，贵方并未认真履行检测义务，只是简单的更换发黑地板，贵方存在明显的过错，以至于造成本次管道大面积漏水，给本人及家庭带来了以下生活上的重大不利影响及直接和间接经济损失：

1.贵方不规范的保修行为造成了本人房屋墙纸整体效果的丧失及地板颜色的不协调性，使上述房屋无法达到精装的效果，给本人造成了墙纸的直接经济损失，如贵方无法解决地板颜色差异性的问题，还将产生本人自行更换全部地板的经济损失。

2.造成本人及家人在婚后无法入住新房，发生维修期间在外住宿的费用（住宿发票及记录本人可提供）；

3.为了减少甲醛和有害气体，本人在完成房屋的交付后已经将房屋通风一年以上，期间在外租房居住。本次大面积更换地板，造成室内甲醛超标，异味很大，在整个维修完成后，本人客观上在短时间内亦无法入住。造成本人在合理期间内对房屋进行通风处理（以下简称“合理通风处理期”）的住宿及其他经济损失；

4.造成本人从本次维修开始之日至合理通风处理期结束之日的所有物管等费用损失；

5.房屋多次发生质量问题，影响本人及家人的正常工作，多次前往万科金色领域处理相关事宜，并产生来回往返所产生的车旅费等费用。

根据《商品房销售管理办法》第三十三条的规定：“在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。”因此，鉴于因贵方上述水管渗漏的质量问题给本人造成的损失，为维护自身的合法权益，特向贵方致函书面通知要求：

1.请贵方在收到本函15个工作日内对上述存在问题进行整改，贵方自行购买同色号无色差同款墙纸对发黑墙面整面墙涉及的全部墙纸予以更换，以保证墙纸的基本功能；

2.请贵方在收到本函15个工作日内对客厅未予以更换的地板予以更换，以保持颜色一致性；

3.对本人因维修期间在外居住的费用及来回往返万科解决相关事宜所产生的车旅费予以据实报销；