锦上和风华苑工程施工质量一塌糊涂

自从实景公布后，问题不断，旧问题没解决，新问题不断出现
1.小区入口地砖碎裂；
2.地下车库车行道地面有裂纹，请给出整改时间节点；
3.未到交付就出现施工水平如此低下问题，如何能保证室内装修能保证质量，请给出回复
4.墙面凹凸不平
5.之前红色的跑道整改成蓝色，实则雨水浸泡就变绿色了
这样的施工质量，还好意思自称万科上字系

工地出现以下质量问题：1、外墙明显不平整，凹凸不平。 2、门口地砖**碎掉。 3、地库裂纹，已咨询专业人士系施工不规范导致。 以上均为纯粹质量问题，问题1和2已于4月底向开发商反馈，其口头承诺整改。但一月有余， 目前未见任何整改迹象，基于此，请开发商立即给出书面官方文件，向全体业主说明整改内容及时间节点， 并安排业主对室内装修进行监督（并非特殊要求，上瑞阁就可以），保证施工质量，保障业主合法权益

已跟贵司沟通了超过一个月了，上面的老问题还是没有进展，又出现新问题 1.小区入口地砖碎裂； 2.地下车库车行道地面有裂纹，请给出整改时间节点； 3.未到交付就出现施工水平如此低下问题，如何能保证室内装修能保证质量，请给出回复

尊敬的业主：
       您好！您反馈的问题我们已收悉。
       1、塑胶跑道翻新后再次出现色差问题，我们已安排铲除并寻找问题原因后重新铺装；
       2、外墙完成面存在施工误差，我司已进行全面排查，对超规范的墙面进行维修；
       3、品牌LOGO已完成方案将进行制作安装；
       4、小区东门地库出入口目前为唯一的地库材料运输通道口，运输车辆普遍为重型装载车；我司结合现场实际施工条件制定货物运输卸载点时已充分考虑货物运输对路面带来的影响，同时因项目尚未交付，我司会根据项目后续实际施工进度情况进行恢复；                                               
       5、实景示范区地库行车道即为展示区域也是大区的施工样板；感谢业主朋友的意见和建议，为我们在后续的施工中尽量减少和规避相同问题的发生，同时我们也会在交付前完成对示范区地坪的修整。
       如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客户服务热线4008000002与我们联系。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
      2021年6月9日