报修迟迟不解决

2020年9月至今报修的洗手盆下面的柜子开裂，一直未维修。总是拖延备料，一次一次的忽悠，一而再再而三的承诺拖延。不给具体完成时间。诉求：2天内给予答复，什么时间给解决！别老拿备料当借口，啥料用半年时间还不够备啊！