万科的售后能不能有人管事了

万科城市之光的1楼，防水没做好，导致室内返潮，还有一面，雨大 淌水。这个问题已经严重影响了居住。看着地面就有裂缝，不维修，你们的赵经理还说这是符合设计院图纸的。你们按图纸盖的房子，就可以了吗。图纸已经影响到我的居住了，万科售楼员可没说一楼漏。顶楼都不漏，1楼慎漏都不管，

您好！

针对您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。如您还有其他意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终聆听您的宝贵意见，不断提升服务品质，祝您生活愉快！




哈尔滨万科客户关系中心
2021年6月9日