6号门故障没有当值保安处理

从车库出6号门，我没拖欠物业费，6号门故障不开，然后守行人出入的保安不会处理，硬是在门口斜坡停了10几20分钟，才看到一个保安慢悠悠开着电动过来给我开地库的门，请问这算什么物业？门口地库的门没有保安照看，开门后问什么原因，跟他们说话也假装听不到，态度极其恶劣。