万科物业管理人员渎职

贵处物业管理人员态度野蛮，切不讲理，一直对业主敷衍，推脱。本人房屋出现外墙皮损伤，脱落的严重质量问题。物业曾承诺今年三月底完成修复，接着又是四月底，五一之前，六一之前！无限期的推脱！一直到现在也没解决！竟然说物业费是物业应该收的，但是你房子的房款又没交给物业，然下之意是谁卖你的房子去找谁！太让人气愤了！万科是知名品牌房地产商，旗下物业管理人员素质如此底下么！