西安万科城二期就是这么“赞美”生命的之二

我是西安万科城二期4号楼业主，已收房。从5月30日看房至今，来回跑了不下六次，才把房子里的问题解决的差不多。下面谈谈我对万科的一些感受和建议。
1、万科物业：
        1）、总体感觉万科物业的管理人员很擅长打太极，推卸责任。每次遇到维修的问题咨询物业人员，物业人员的回答就是物业是一个公司，报修是另一个公司，让我们找报修或者直接打400，对于两个公司的说法我特别不能认同。在看房的过程中发现问题，去物业填写维修单，物业也会明示我们直接找保修办。这就是以“物业”好著称的“万科物业”。
        2）、万科物业人员擅长说谎，四号楼抽油烟机高度和样板间差别较大，物业人员称高度可以调整。但实际上方太的维修人员告诉我们尺寸都是定制的，无法调整。
        3）说话不合常理：搬家车不让进入小区，保安人员说小区里的道路是用来过消防车的，请问万科是怎么考虑这个问题的，有没有考虑到业主搬家，其次，消防车的重量应该比搬家车轻很多吧。
2、工程质量：
        1）、交房也就一个月，小区外铺装已经开始在修修补补了，这是不是不让搬家车进入的原因了？这样的铺装质量，消防车如果进去，是不是需要全面返工了？
         2）、4号楼十楼的连廊有一块安全玻璃已经爆裂，给物业人员反应过，目前这块玻璃任然以破裂的姿态选在30米高的连廊上。
         3）、墙面裂缝较多。
         4）、4号楼同一单元相邻两个户的入户门不一样，靠东侧户型入户门出来后本来还有一扇防火门，现在被去掉了，但是东侧户型的户门并没有做调整，还有的是普通防护门，消防问题在整个西安万科城小区就是给摆设。
3、维修班人员：这里给维修班人员一个赞，态度较好，如果盯着他们，问题基本上也能整改了。
4、最后来说说万科的设计，说说万科装修的8u系统：
      设计上的问题本来要找维修班人员维修，但是维修班人员说设计问题他们无法整改，现在设计问题已经是一个万能的消化器了，物业也可以是设计问题他们管不了，想问问万科，结构建筑的可能改不了，一些在安装上犯的低级错误是否能调整。
        1）、4号楼一单元东户的可视对讲机和样板间位置不一致，和同一栋楼的其他房子也不一致，没有设计在入户玄关位置，而是放在了餐厅的墙面上，我想我们以后就要请正在吃的的家人先离开座位，好让我们扭着头看看可视对讲，是哪位朋友来做客了。
        2）、卫生间的置物架为三角形，既没有贴着墙面和玻璃形成的三角空间安装，活脱脱给按成了相反的方向。
         3）、卫生间窗户的开启方向。这算是最奇葩的方向了，导致的结果就是洗澡的时候如果窗子开启，就没有空间了。
         4）、主卧只有一个开启扇，想当时买4号楼的时候我们还真以为买到了南北通透，现在开窗方向在床头方向，不知道能不能通风，够不够通风，冬天敢不敢通风。
         5）、最舍得的用材就是空调室外机栏杆，竟然比窗台都高。

尊敬的xiaoxiongxiong：

您好！

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我们将安排专人与您对接处理，期待与您的细节沟通。

西安万科客户关系中心

2014年7月28日

回复 2楼西安万科客户关系中心的帖子

房号4#楼1单元1001，你们的400打了电话根本没用，我们这周朋友来帮忙看才发现，吊顶射灯是好的，但是没有灯罩，之前只看亮不亮，才发现！
墙面裂缝给我们修就仅仅是叫工人在刷一次漆，工人自己都给我们说，你们没有按照标准工序维修，否则不会修了再开裂的。
哎。

面盆很薄，这个就算了，关键是连封帽都没有，水直接可以掉下去，保修给回复的是可以自己去超市买一个。。。



洗澡的位置，置物架都是反的，物业说的是你不收房，没办法维修。维修说的是，这是设计问题，不能维修。我朋友说，这其实就是订货问题，我们4#楼户型是镜像的，我们隔壁的，置物架安装在这里就对了。你说，难道你们工作人员的失误，都要业主买单么？一个置物架多少钱，你们就不能好好换一个对的？



卫生间开窗方向，你们自己想想，你们家会这样开么。内开有规范要求，我们可以接受，问题是开启方向呢？
这个也是只有东户有这个问题。其他户都好着呢。你让我们怎么接受，维修也说是设计问题，我们没办法！


你自己看你们产品的照片吧。本来你们就比周边房价高，因为你们品牌是第一，但是你们的质量呢？对得起价位不？
还有很多照片，下次在上传。