我于2021年的3月7号,首次在青岛胶州万科公园大道购买了一所住房,因为当时给我办理的置业顾问这期间离开万科了,没有新的置业顾问和我联系过。也就是在6月7日晚上8点的时候有一个陌生电话给我打电话,因为8点多了,我睡了没有接,我是今天下午的时候接到了以前那个离职顾问经理的一个电话,说让我过去选车位,说赶快人家都卖开了。我就今天下午在半个小时内去了,去了之后还是好的车位都没有了,只能能选择一个偏远的,我对这种销售有所质疑。其一,当有员工离职时有其他人员跟进做到对客户的服务不打折扣。而不是推诿顾问忙没有时间再打电话通知客户。其二,销售负一车位时为什么先买的可以买多个车位?对后来者造成不能购买,大家都是客户为什么要区别对待! 我们基于对万科的信任选择了远高于周边的价格在此置业,可因为你们更换顾问对我们造成上述损失问题,谁给我们买单?我们对万科的信任换来的就是这个结果?! |