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天津 地产
盈润园投诉
chaoshui69 2014-07-29 11:41:38 扫码看帖   1 4061
尊敬的业主:
您好!
对于您反映的问题我们非常重视。我们一直在催促厂家尽快发货,但由于定制的门尺寸较大,所需时间较长故一直未能成功安装。今日再次联系厂家,厂家负责人承诺本周日(7月27日)更换新门,现场物业会在周六与厂家确定,并在周日与厂家一起进行现场安装。此门的后续安装工作我们会持续跟进。
由此给您生活带来的不便请见谅。
2014-7-24
        客服,7月27号,今天是7月29了,哪安装了你们怎么跟进的。这就是你们非常重视。我看您怎么回帖。
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1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2014-07-29 17:58:07
回复 1楼chaoshui69的帖子

尊敬的业主:
    您好!
    对于您反映的问题我们非常重视。由于厂家发货时间延误,导致27日没有把门安装到位,经过多方协调,今日之内我们会和厂家一起将门到位。
    由此给您带来的不便我们深表歉意。
2014-7-29


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chaoshui69
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