万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
烟台 地产
假日风景部分问题
j42154 2014-07-29 13:37:25 扫码看帖   1 10315
1、任何人员都可随意进入小区。东门非机动车道的门一天24小时处于常开状态,根本就不需要什么门禁卡,简直是形同虚设,保安也不进行盘问。

2、机动车随意停放。现在不管是那个区域地面上全是机动车,小区里那么多的老人小孩出了点事情谁负责,前段时间不是说的要下定决心管理机动车吗?怎么搞的?就管理了那么三五天啊,你叫那些买了车库又交了管理费的人怎么办?看看A6区域吧,本身路就窄还到处都是车,29、30号楼中间简直连行人都无法通行了。

3、非机动车车棚太少。整个园区一共才几个车棚,每个车棚最多能停下10辆自行车,你们不觉得少吗?物业的都去看看每栋楼吧,楼底下、单元门门口、单元门大厅、楼梯间、地下车库到处都是电瓶车摩托车。

4、东门商铺外面的那些绿化带还进行改造不,是一直就那样了吗,绿化带里都走出一条大路了,里边全是垃圾、石头、树枝等东西,大树全把商铺都给挡死了。

5、尊敬的假日风景客户:
    您好!
    您反映的问题我们已安排专人与您沟通,如您有其他意见或建议,欢迎随时拨打万科客户服务热线:0535-6886533,我们期待与您的细节沟通!
    顺祝您生活愉快!

                                                                 烟台万科客户关系中心
                                                                  2014年7月29日星期二

这是回帖机器回复的,此贴请不要如此回复。请分别回复1、2、3、4条!!!

补充一点:高层单元门的门禁 呼叫方式已经不是楼号+单元号+房间号+呼叫了   是直接按房间号+呼叫   门禁旁边的提示牌没及时修改
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
烟台万科客户关系中心 
2014-07-30 12:23:19
尊敬的假日风景业主:
您好!非常感谢您对我们工作的关注与支持,首次对给您生活带来不便致歉。针对您反映的问题,希望您留下联系方式和您进行进一步的沟通。小区东门人行口改造启用后,先后两次被客户撞坏,本次损坏需更换配件,故暂时摆闸无法修复,对于该项工作物业将持续跟进,现场已安排安全员引导出入。关于车辆管控问题物业针对个别客户违规停放现象,我们将进一步加紧与该部分客户进行沟通,减少其进入园区的次数,并说服其按照停车管理要求规范停车。同时,也呼吁广大业主朋友共同行动,抵制小区内不文明现象,共同创造和谐社区。如有其它需求或问题欢迎拨打假日风景服务热线0535-3806900,我们将竭诚为您服务!顺祝您生活愉快!




假日风景项目物业服务中心





2014
年7月30日星期三


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

j42154
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-8-1
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖