全体业主的公共设施收益，被万科公司送40%以推销万科公司的一卡通赚钱？

全体业主的公共设施收益，被万科公司送40%以推销万科公司的一卡通赚钱？依据何在！

全体业主的公共设施收益，被万科公司葬送40%，以推销万科的一卡通？依据何在！

游泳池在7月末终于开了，比原来晚开2两个月。万科在小区倒出张贴通知（为统计完都有300多张通知），说持万科的一卡通的业主刷卡游泳可以少交月40%的费用，这些成了特权业主。请万科分条回答：

1、同样都是业主，万科物业可以让其少付近40%的钱，万科的法律依据是什么？

2、万科出卖的这40%的利益，到底是谁的利益?

3、谁授权万科物业这样做的？

4、游泳池是物业的产权还是全体业主的产权？

5、万科公司单方面强制推销一卡通以赚取大量附加利润，现在居然让业主买单，出让业主公共设施40%的利润依据何在？

尊敬的业主朋友：

    您好！“社区一卡通”是由万科物业自己出资对城市花园门禁卡进行技术安全升级，并免费为业主以旧换新，不使用任何业主预交的物业服务资金，为感谢全体业主朋友对万科物业工作的支持，同时让业主享受到“社区一卡通”的便利和快捷，服务中心对使用“社区一卡通”的刷卡进入泳池的业主，实行优惠票价，惠及广大业主。根据《城市花园物业服务合同》第二十一条：本物业服务区域内的业主共有的车位、物业共有部位、物业共用设施设备及其它共有物业委托万科物业经营，万科物业可根据实际情况合理安排经营项目及经营方式，确定收费项目与收费标准并向全体业主公示。泳池属于全体业主所有，泳池的经营收益也归属全体业主所有，相关财务信息在季度服务报告中向全体业主进行公示，若您还有其他疑问，可至服务中心前台查询。

成都万科城市花园物业服务中心

二〇一四年七月二十九日

尊敬的业主朋友：

    您好！“社区一卡通”是由万科物业自己出资对城市花园门禁卡进行技术安全升级，并免费为业主以旧换新，不使用任何业主预交的物业服务资金，为感谢全体
成都万科客户关系中心 发表于 2014/7/29 19:31:16

                               
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首先万科完全在回避主题，不敢直接回答业主的5个问题，严格的说仅正面的完整回答了1个问题就是第“4”和问题“泳池属于全体业主所有”。其他4个问题完全是在回避和问东答西。



但是万科物业在电话里3天时间被业主多次追问，电话回答就和上面不一样了，显然电话里的回答质量高一些，虽没有解决问题，但没有完全回避问题，电话回答如下
1、泳池一卡通折扣整个万科集团都是这样的。（朱经理把责任推给了万科集团），
2、业主提出的共有部分经营业主应该同样权利的问题，会把意见反映上去（又把责任推给了上级）。