地下车库渗水

多次反映地下车库渗水问题得不到解决。之前地下车库被淹过一次。车不敢入库停车，因而也拒绝缴纳停车管理费，车辆也无法进入地库，不给抬竿。
诉求：第一，解决停车问题与渗水问题。让车抬竿能进。第二，免除至修好前地库停车管理费。