万科城一期何时能够办下来房产证？！

房子是2012年12月31日交的房，现在已经19个月过去了快两年了，为什么连让我们交资料的通知都没有？！
一般房产证办理的时间是300个工作日，按照这个时间计算，现在应该差不多了阿？可资料都没收，契税大修基金也没通知我们交，这能如期办出来房产证吗？

现在不给我们房产证，也不让我们更名，请问让我们业主如何交易该房子？！！！

尊敬的xjtudj：

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西安万科客户关系中心

2014年8月1日