维修时效慢，物业服务也是拖

我是中山古镇万科城业主，我们栋自交房，负一楼出电梯大厅的地面脏乱不堪，油漆损坏严重，反应过几次后说是维修，最初答应5月底维修，后面又回复6月2日完成，结果今天都6月21日了。还是没见维修，打电话和维修沟通都是不回复。
二，物业施工方弄爆水管，导致货梯全部进水，照明灯进水损坏，临时弄了两个灯照明，也是一个月久了，电梯原本的照明灯未回复，物业就是拖，说配件未到。做事效率太差