物业服务太差

新房交付去办理收房，物业环节，物业人员没有服务意识，当着业主还冷笑，两个人说切，我们这个楼盘的物业是不是万科请的外包物业，如果是那物业费为什么要收取这么多，我交钱不是来看物业人员脸色的，物业人员名字：杨楠楠，范晓雪