投诉万科金域华府关于工地开放日时间在6-8号，时间安排严重不合理

这几天接到28630243 此电话   通知叠4住户的工地开放日时间为 早上 9：30--11:30 下午 14:00-17：00 按楼层分配时间为 6、7、8 三天，并且不能更改时间为周六日， 态度强硬，语气不佳，在正常工作日，那个业主有空去看？看的时间也就几个小时，能看什么？，业主询问来电号码，工地开放日都看什么，对方直言 可以拿尺子量尺寸、给建议、买家具。。如果真想业主给建议的话，为什么不选择周六周日，而是一定要工作日，还定死时间不给改，现在万科的售后服务都是这样的么？ 别的 迎四的开放日  跟叠四的，为什么不一样，如果硬说人手不够，可以要求业主预约时间，好让你安排，怎么可以你说什么时间就什么时间，业主也要上班，有自己的事情。7-8号这几天，能到场看的业主有多少，到时候业主都没有时间看，是不是又说是我们业主主动弃权，跟你们没有任何关联，推卸责任？？

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回复 1楼芝娃娃的帖子

您好[
东莞万科客户关系中心 发表于 2014/8/4 13:56:08

                               
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用脑子想想也知道，叠四全体业主，都不愿意在正常工作时间来，业主都不用上班吗？服务行业就应该周六日提供合理服务，起码一个小区每个楼层的开发日，都得诚意一致，怎么叠四偏偏来个特殊6-8号的开发日，完全是不符合实际，不考虑业主，你们来电还说，为了这个开发日，都停工3天，那干嘛不在周六日 直接停工两天呢。这个开放日真心是开的毫无诚意可言。全体业主还分批分散，我很怀疑 你们到时候 收房的哪天，也是分日子，分楼层，分时间收房。而且还得你说了算。。完全不考虑业主的切身情况，这样的售后服务，谁愿意，谁开心，难道你们都怕了业主集中一起反映问题，担心业主一起给建议？？？？那么这个开放日目的，到底又是在哪？只是单纯的给业主看一下下 就算吗？再说有些业主根本不在东莞上班，这样的开放日，还是开放日吗，是坑业主日吧

尼马这是不想让业主去看的节奏啊！