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贵阳 地产
电梯频繁漏水出故障投诉
tslt_60084848978 2021-06-22 12:29:20 扫码看帖   1 891
我们贵州贵阳万科翡翠传奇是5栋的业主,6月22日又又发生电梯漏水事件,而这已经是第三次漏水,(第一次2020年11月18日,第二次?????)5栋两部电梯己经存在很大的安全隐患,签于目前全国电梯故障引发的伤人事件频发,我们全体业主向贵司提出以下要求:
    1、更换5栋两台电梯,不能动用5栋维修基金,因漏水事件不属于自然报损范围,所以不允许动用5栋维修基金。
    2、如果不更换,请万科物业出具两台电梯2021年6月22日后的电梯检测合格报告,并且书面承诺如果不更换电梯,发生任何因电梯故障引发的伤人事故,万科物业愿意承担法律责任和民事赔偿。
    3、5栋电梯目前太多非5栋业主乘坐,已经严重影响5栋业主的生活,我们要求更换门禁卡(如梯控等),以保障5栋业主的生活安全性和私密性。
以上请相关领导在6月26日前针对以上三点给到具体答复,请万科物业尊重5栋业主,也不要辜负我们广大业主对于万科品牌的信任和选择。
                     非常感谢!

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1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2021-06-22 12:49:10
尊敬的客户,您好!您反馈的问题已收到,工作人员会在1-2个工作日内与您联系处理,非常抱歉给您带来不便,如有其他疑问可致电贵阳万科客服中心0851-8850-8886,感谢您的支持,祝您生活愉快!


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