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成都 地产
房屋质量问题未按约定交房,物业要求缴纳整改期物业费
tslt_81182868003 2021-06-22 17:22:17 扫码看帖   2 989
我是2019年买的第五城二期销售收尾期买的房子,按照协议交房时间,我们去现场查验,因为当时一修哥维修其他房屋,把我们所购买的房屋门锁、灯具、水龙头等等(只要能拆的)都拆下来用于维修其他业主房屋,向管家反映后,一修哥耗时三个月才把房屋维修好,当时收房后,在物业中心签订物业协议时我们就提出,维修整改期的物业费应由地产承担,物业公司也向地产反映了,2020年8月,物业催促缴纳物业费,我们再次提出地产问题还未处理,为了不让物业服务人员为难,缴纳了应该我们承担的欠费(整改期三个月的物业费未缴纳),直到现在,地产公司的售后人员仍然没有联系处理,只是物业公司各类催促缴费,这不应该是万科上市公司解决问题的方式。希望地产公司尽快解决问题。
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2 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2021-06-22 17:30:29
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2021.6.22
板凳
tslt_81182868003 
2021-06-22 17:46:46
据物业说,因为一修哥退场了,到时候还是物业联系处理,但是物业公司联系了多次,他们还是要收取全部物业费用(最多申请送一桶油和一袋米),这不是死循环嘛,解决不了问题。希望你们委派地产售后人员处理,解决实际问题。


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