一楼公区大堂门上锁，公寓管家打一堆电话都联系不上

一楼公区大堂门无故上锁又不通知是坏了还是设置了在规定时间内不得入内，导致无法进入厨房拿东西，公寓管家打5，6个电话都联系不上。服务意识很不到位

尊敬的【tslt_73683768718】朋友：
       您好，关于您所反映的问题，我司已安排专人跟进。感谢您对万科的关注，祝您生活愉快！
                                                            
                                                                                                       深圳泊寓民治沙元埔公社
                                                                                                          2021年6月24日